Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce danışanın aşağıdaki konularda bilgilendirilmesi amaçlanmaktadır.

1. Hizmet sağlayıcı

Unvan: Psikolojik Danışman Sertaç Aşcı (AVER DANIŞMANLIK)
Adres: Kemalpaşa Mahallesi Değirmenlik Çıkmazı 2 Sokak No:2 Daire:6 Merkez/Çanakkale
Vergi bilgisi: Çanakkale Vergi Dairesi - VKN 0910920358
İletişim: sertacasci6@gmail.com · 0542 513 05 17

2. Hizmetin temel nitelikleri

Görüntülü görüşme yoluyla sunulan, yaklaşık 50 dakikalık bireysel online psikolojik danışmanlık seansı. Seans, danışanın randevu sırasında seçtiği gün ve saatte gerçekleştirilir. Online psikolojik danışmanlık acil durum hizmeti değildir; acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi aranmalıdır.

3. Fiyat ve ödeme

Seans ücreti ₺1.600 (KDV dahil)'dir. Ödeme, randevu sırasında kredi veya banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden peşin ve tek çekim olarak alınır. Ek bir ücret veya teslimat masrafı yoktur.

4. Hizmetin ifası

Ödeme tamamlandığında randevu kesinleşir; onay ve görüşme bilgileri danışanın e-posta adresine gönderilir. Hizmet, seansın belirlenen tarih ve saatte gerçekleştirilmesiyle ifa edilmiş olur.

5. Cayma hakkı, iptal ve iade

Danışan, seans saatinden en az 24 saat önce iptal ederek ödediği bedelin tamamını geri alabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, cayma hakkı süresi dolmadan danışanın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için Teslimat, İptal ve İade Koşulları'na bakınız.

6. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi sertacasci6@gmail.com · 0542 513 05 17 üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Danışan, randevu formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.